Atención al Ciudadano

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Sabemos el valor que tienen tus objetos y documentos, por esto si pierdes algo en el sistema te lo guardamos cuidadosamente en los PAC (Puntos de Atención al Cliente) en las estaciones Itagüí, San Antonio, Niquía y San Javier; o puedes llamar a la línea Hola METRO al 444 95 98.

Este servicio hace parte de nuestras actividades de Responsabilidad Social y no tiene ningún costo. Recuerda que la Empresa almacenará las pertenencias durante tres meses contados a partir de su recepción, una vez pasado este tiempo los documentos personales se destruirán y los artículos se donarán a diferentes instituciones.

 

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