¿Como viajar en el metro de Medellín?

En 2007 la Empresa de Transporte Masivo del Valle de Aburrá Limitada comenzó la implementación de Cívica para el recaudo e ingreso al Sistema METRO, por sus beneficios económicos, operativos y ambientales frente al tiquete de papel.

Esta Tarjeta Inteligente Sin Contacto (TISC), permite almacenar dinero para pagar tus desplazamientos en el METRO, los Cables, los Buses de las Líneas O, 1 y 2, las rutas Alimentadores de las cuencas 3, 6 y 7, en el tranvía de Ayacucho y en las rutas integradas al Sistema.

Ahorras tiempo

Cuando realizas recargas superiores a $6.000 ahorras tiempo y disminuyes tus visitas a los puntos de venta.

Seguridad en tus desplazamientos

Utilizando tu Tarjeta Cívica evitas cargar mayores cantidades de dinero en efectivo.

Ahorras dinero

Al personalizar tu Tarjeta te beneficias con tarifas diferenciales según tu perfil.

Tarjeta marcada con los datos del usuario. Permite el registro en perfiles con tarifas preferenciales y el acceso al programa Beneficios Cívica. Su expedición es gratuita y si se pierde o es robada, el propietario podrá solicitar su bloqueo a través de la Línea Hola METRO 4449598 para recuperar su saldo, siempre y cuando este no haya sido utilizado durante las 24 horas posteriores a la pérdida.

La Cívica Eventual, pensada para el público turista y pasajeros esporádicos, permite acceder a la tarifa integrada en los medios del Sistema Integrado de Transporte del Valle de Aburrá (SITVA) y recarga del medio de pago en los canales habilitados como internet y aplicaciones.

Para obtener la Cívica Eventual, el pasajero deberá pagar $10.000 en los puntos de venta de la red del Metro. El dinero que se recargue para los viajes será adicional al valor del plástico o tarjeta. Esta Cívica Eventual será propiedad del pasajero y por tanto permitirá la recarga de saldo que se requiera, por lo que el pago de los $10.000 se hará una única vez por tarjeta.