Puntos de atención al cliente Metro
Los Puntos de Atención al Cliente (PAC) están ubicados en las estaciones San Antonio, Niquía, Acevedo, San Javier e Itagüí. Por la escasez de tarjetas Cívica, causada por el desabastecimiento mundial de chips y plásticos, los PAC presetan servicio en los siguientes horarios:
PAC San Antonio, Itagüí y Niquía
- Horario: de lunes a viernes en el horario de 7:30 am a 4:30 p.m.
- No prestan servicios sábados, domingos ni festivos.
- Los PAC de estas estaciones están habilitados para tramitar Cívica por primera vez y para reposición de tarjeta.
- Durante toda la jornada también realizan personalización de Cívica Eventual, cambios de perfil e información general.
PAC San Javier (J) y PAC Acevedo (P)
- Continúan temporalmente fuera de servicio.
