Atención al Ciudadano

Si requiere mayor información sobre el Metro de Medellín y sus servicios, o si desea expresar sus sugerencias, quejas y/o reclamos, comuníquese por medio de los siguientes canales de contacto:

• Ventanilla Única Documental: Calle 44 46-001, Bello, Antioquia.
• Línea Hola Metro: 444 95 98
• Correos electrónicos: 
• contactenos@metrodemedellin.gov.co
• notificacionesjudiciales@metrodemedellin.gov.co

• Chat de asesoría en línea
• Formulario PQRS
• Puntos de Atención al Cliente (PAC): ubicados en las estaciones San Antonio, San Javier, Niquía e Itagüí.