El Metro de Medellín recuerda que como parte de las medidas preventivas para proteger la seguridad de quienes se movilizan en nuestras líneas de Metrocable, en algunas ocasiones es necesario suspender temporalmente el servicio. La principal causa de estas interrupciones son las condiciones climáticas adversas, como las lluvias intensas o los vientos fuertes.
Esta decisión de suspender eventualmente de forma temporal el servicio en uno de nuestros cables aéreos se toma con criterios técnicos. Contamos con equipos especializados que hacen un monitoreo constante del clima y que, en articulación con el SIATA, analizan variables como la velocidad del viento o la intensidad de la lluvia para determinar si es seguro continuar con la operación.
Cuando el análisis indica que no es seguro, el servicio se interrumpe temporalmente, pero solo después de haber evacuado completamente a todas las personas que estén usando el medio de transporte. En ningún caso se suspende con pasajeros a bordo de las cabinas.
Durante este año se han registrado más de 130 suspensiones por motivos climáticos. En el año 2024 se reportaron 201 interrupciones por esta misma causa. Las líneas J (San Javier – La Aurora), L (Santo Domingo – Parque Arví) y P (Acevedo – El Progreso) fueron las que presentaron más afectaciones por esta causa externa.
Otra razón que puede generar suspensión del servicio, aunque en menor medida pero igualmente relevante, es la presencia de cometas enredadas en los cables aéreos o en otros elementos de la infraestructura. Este tipo de situaciones también obliga a interrumpir la operación mientras personal técnico se desplaza hasta el lugar para retirar el objeto de forma segura.
El año pasado, por ejemplo, registramos 23 interrupciones debido a cometas enredadas en los cables aéreos, 13 de ellas se presentaron en agosto. Las demás fueron en junio, septiembre y octubre.
Por eso, desde el Metro hacemos un llamado a la corresponsabilidad y al cuidado de la infraestructura en los entornos cercanos a nuestros 6 Metrocables, con acciones que contribuyan a una operación segura y continua, y que cuiden el viaje de todas las personas.
Dirección de Comunicaciones - Metro de Medellín
Metro de Medellín Ltda.