Sabemos el valor que tienen tus objetos y documentos, por esto si pierdes algo en el Sistema, te lo guardamos cuidadosamente en los PAC (Puntos de Atención al Cliente) en las estaciones Itagüí, San Antonio, Niquía y San Javier; o puedes llamar a la línea gratuita Hola Metro 510 90 30.
Este servicio hace parte de nuestras actividades de Responsabilidad Social y no tiene ningún costo. Recuerde que la Empresa almacenará las pertenencias durante tres meses contados a partir de su recepción, una vez pasado este tiempo los documentos personales se destruirán y los artículos se donarán a diferentes instituciones. 

Para saber si tu documento se encuentra en algúna de estas listas haz click en los diferentes link.